Precios

Esencial

Ideal para empresas en crecimiento. El Paquete Esencial proporciona soporte técnico fundamental para mantener la operación estable de la infraestructura de IT, atendiendo incidentes comunes y asegurando la continuidad básica de los servicios tecnológicos.

Comienza hoy

•  Soporte remoto para sistemas Linux y servicios de infraestructura.
•  Atención de incidentes en horario laboral.
•  Mesa de ayuda con registro y seguimiento de casos.
•  Resolución de fallas operativas de baja y media complejidad.
•  Actualizaciones básicas del sistema y servicios críticos.
•  Asesoría técnica reactiva bajo demanda.
•  Reporte periódico de incidencias atendidas.

Avanzado

Herramientas para la transformación digital. El Paquete Avanzado está diseñado para organizaciones que requieren mayor control, tiempos de respuesta preferenciales y una operación de IT más robusta y predecible.

Comienza hoy

•  Todo lo incluido en el Paquete Esencial.
•  Tiempos de respuesta mejorados (SLA preferencial).
•  Soporte para entornos virtualizados, almacenamiento y redes.
•  Monitoreo proactivo de servicios críticos.
•  Gestión de cambios controlados y mantenimiento programado.
•  Recomendaciones técnicas para optimización y mejoras.
•  Reportes técnicos detallados y análisis de eventos recurrentes.

Estratégico

Un servicio integral para empresas. El Paquete Estratégico ofrece acompañamiento integral y proactivo, alineando la infraestructura tecnológica con los objetivos del negocio, bajo un modelo de soporte de misión crítica.

Contáctenos

•  Todo lo incluido en el Paquete Avanzado.
•  Soporte prioritario con atención extendida y 24x7 (según alcance).
•  Monitoreo avanzado y gestión proactiva de la infraestructura.
•  Diseño y mejora continua de la arquitectura tecnológica.
•  Gestión de incidentes críticos y planes de contingencia.
•  Asesoría estratégica en capacidad, seguridad y continuidad del negocio.
•  Reuniones periódicas de seguimiento y planeación tecnológica.
•  Informes ejecutivos para toma de decisiones.